更新时间:2026-03-20
点击次数: 照马斯洛需求理论去看,当员工底层的生理需求以及安全需求被满足之后,企业文化建设就应当升级到满足他们社交需求、尊重需求以及自我实现需求,这才是当下85后员工、90后员工管理的真正痛点所在。
往往依靠创始人魅力来推行的传统企业文化,员工不过是被动接受者,老兵所在部门在2013年初从70多人扩张到100多人之际,便碰到了这个难题,该团队95%是85后,90后比例超过70%。
这些年轻人,其个性极为鲜明,且极度崇尚自由,针对他们开展填鸭式文化洗脑,那是根本全然行不通的。原有的标准化管理模式,正渐渐失去效用,管理成本急剧大幅上涨,故而需要找寻到一种能够促使他们主动积极参与的文化建设方式。
经分析发觉,这些年纪较轻的员工所需求的并非那种处于高高在上位置的口号,而是参与感,以及尊重,还有荣誉感与归属感。他们喜好玩乐,然而这并不表明他们厌恶学习的行为,仅仅是他们不乐意被强制进行学习罢了。
促进成员融合、提升团队学习氛围、加强自我管理成为核心诉求,在已有公司CIS体系的大框架之下,管理团队必须破解如何创新这一命题。
依仗互联网思维,团队推出了“爱心银行”项目,这是一种颠覆传统类型的玩法,借助发行虚拟“心币”缔造内部交易系统后,使得文化建设拥有了具体载体。
心币能够经由完成爱心任务而获取,并且也能够用在各种各样的应用场景当中用于消费。借助等级划分来使成员的优越感以及成就感得以满足,恰似网络游戏里的升级打怪一般,从而使得文化建设变得有意思。
项目刚开始运行的时候,碰到了两个大问题,心币赚取的途径特别少,基本上只能依靠央行发布的任务来获取,消费的场景都是在个体之间自由开展的,沟通所需要的成本很高,而且通路也不顺畅。
好比成员打算花费10心币去寻觅他人帮忙设计PPT,然而却不清楚哪个人适合去担当此任,哪个人具备相应时间。在寻找到问题关键所在之后,团队开办了七家虚拟爱心企业,每一家都设置了CEO、财务、销售等岗位,并且规定每个人仅仅能够在其中一家企业任职。
还有一个创新之处在于,成立了SER电商学习社团,其口号“忠于理想,干掉平凡”极具吸引力。经过调研发现,多数公司社团参与度较低,原因在于没有抓住员工的核心痛点,也就是帮助员工提升职业竞争力。
诸多方式当中,社团采用闭门会议、外聘讲师以及外出活动等,用来提升电商营销能力,并且与爱心企业博大教育深度合作,进而形成学习上的闭环。社团承担课程开发工作,博大从事销售工作,每次课程参与的人数都非常多。
经过一整年的运营历程,团队取得了极为迅速显著地进步。爱心银行不但推动促使了成员之间的融合以及其自我管理的能力提升,而且还将各种诸如业绩PK、工作绩效等诸如此类的日常管理内容全都收纳整合在一起打包进去,进而变身为在团队管理过程中占据核心地位的关键重要的抓手。
有七家充满爱心的企业,采用了“众筹”这样一种模式,该模式是经由发起人去发起需求的,之后有许多人一同参与进行投入,在这个模式里,每一个人都是企业的一个份子,既然如此,就需要进行自我管理。而且,央行会每月提供经费予以支持,就是这样的一种运作,使得参与的热情以及创新的能力都获得了释放。
于高度紧张的办公环境当中,成员借由心币交易以及信息交流获取情绪释放出口,且心币既是交易的载体又是信息的媒介,每个人身为创造者同时也是消费者,信息传输效率极其高,群体部落的本质乃是构建于信任基础之上的自发式组织,成员的最大诉求是挖掘个人价值。
公司里你所在处,有无试过相仿这般的内部创新机制?乐于在评论区域那儿,去分享你的经历,给点赞并且加以转发,好使更多的人能够瞧见这种新型的文化建设思路。